Kontakt og hjælp
Har du et spørgsmål, et forslag, eller er noget gået galt? Skriv til os, så hjælper vi dig.
Ofte stillede spørgsmål
›Koster Remembi noget?
Det er gratis at komme i gang, med op til 10 personer. Premium giver et ubegrænset antal personer, AI-forslag og Remembi Vault. Family er til flere voksne i samme familie. Priserne står under Abonnement.
›Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Har du købt på hjemmesiden: gå til Abonnement og tryk på Administrér abonnement. Har du købt i App Store: åbn Indstillinger på iPhone, tryk på dit navn og derefter Abonnementer. Du beholder dit niveau perioden ud.
›Hvordan sletter jeg min konto?
På hjemmesiden under Indstillinger → Privatliv og data, eller i appen under Mere → Privatliv. Der kan du først downloade alle dine oplysninger. Sletningen kan ikke fortrydes.
›Hvem kan se mine oplysninger?
Kun dig, og de voksne i din familie, hvis du vælger at dele en person med dem. Minder i Remembi Vault er altid private. Vi sælger aldrig dine oplysninger.
›Jeg får ingen påmindelser. Hvad gør jeg?
Tjek, at notifikationer er slået til for Remembi i telefonens indstillinger, og at påmindelser er slået til under Mere → Påmindelser. Påmindelser på e-mail kan havne i spam.
Virksomheden bag Remembi
Neurovia AB · Org.nr. 559542-7724
Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge