Udkast – teksten gennemgås af en jurist, før Remembi lanceres.
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 2026-11-08
Remembi hjælper dig med at huske og glæde de mennesker, du holder af. For at gøre det gemmer vi oplysninger om dig og om de personer, du tilføjer. Her beskriver vi, hvilke oplysninger det er, hvorfor vi har brug for dem, hvor de opbevares, og hvilke rettigheder du har.
1. Hvem er dataansvarlig
Neurovia AB (org.nr. 559542-7724), Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge, er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her.
Spørgsmål om privatliv sender du til hej@remembi.se.
2. Oplysninger om dig
- Konto: e-mailadresse, fornavn og, hvis du logger ind med Google eller Apple, det navn og den e-mail, du deler derfra. Adgangskoder gemmes kun krypteret (hashet).
- Indstillinger: sprog, land, tidszone, hvornår på dagen du vil have påmindelser, om du vil have push og e-mail, og hvilke højtider du følger.
- Abonnement: om du har Remembi Free, Premium eller Family, hvornår det fornyes, og om det er opsagt.
- Betaling: køber du Premium eller Family, håndteres betalingen af Stripe. Vi gemmer dit kundenummer hos Stripe, men aldrig dine kortoplysninger.
- Familie: hvilken familie du er med i, din rolle (ejer eller voksen), og hvilke opgaver du har taget ansvar for.
- Enheder: en teknisk adresse (push-token) for hver telefon, hvor du har slået notifikationer til.
- Brug af AI-funktioner: hvilken funktion du brugte, hvornår og hvor meget tekst der blev behandlet. Selve teksterne gemmes ikke.
- Påmindelser: hvilke påmindelser der er oprettet, og om de er sendt og læst.
3. Oplysninger om de personer, du tilføjer
Når du tilføjer en person, gemmer vi det, du selv udfylder: navn, relation til dig, fødselsdag og andre vigtige datoer, interesser, ting at undgå, et gavebudget, en ønskeliste og hvilke gaver du har givet.
Du er ansvarlig for, at oplysningerne er korrekte, og at du må gemme dem. Gem ikke følsomme oplysninger, for eksempel om helbred, seksualitet, politiske holdninger eller etnisk oprindelse.
De personer, du tilføjer, får ingen information fra Remembi og kan ikke se oplysningerne. Vi kontakter dem aldrig.
Hvilke højtider du følger, for eksempel eid, jul eller diwali, kan sige noget om din tro. Vi bruger kun valget til at sende påmindelser, og det deles aldrig med nogen.
Remembi Vault: minder, du gemmer om en person, med tekst, dato og billede. Billederne opbevares privat og vises kun for dig via links, der gælder i en time. Hjemmesiden fjerner billedets metadata, for eksempel hvor det blev taget, før det uploades. Minder deles aldrig med familien og sendes aldrig til AI’en.
Familiekonto: deler du en person med din familie, kan de voksne i familien se og ændre personen, begivenhederne, ønskelisten og gavehistorikken. Personer, du ikke deler, og alle minder kan kun du se.
Børnefødselsdag: gæstelisten indeholder gæsternes navne, om de kommer og, hvis du skriver det, allergier. Allergier er helbredsoplysninger. Skriv kun det, der er nødvendigt for festen. Gæstelisten slettes automatisk 30 dage efter festen.
4. Hvorfor vi behandler oplysningerne, og på hvilket grundlag
- For at levere tjenesten (konto, kalender, påmindelser, eksport og sletning). Grundlag: aftale med dig.
- For at sende push og e-mail med påmindelser. Grundlag: aftale med dig. Push kræver også, at du har givet telefonen lov til at vise notifikationer, og du kan slå begge fra i appen.
- For at lave AI-forslag, når du beder om dem. Grundlag: aftale med dig.
- Ønskeliste og tidligere gaver for at foreslå det rigtige og undgå gentagelser. Grundlag: aftale med dig.
- Familiekonto og børnefødselsdag: at vise delte personer, opgaver og gæstelister for familien. Grundlag: aftale med dig.
- Betaling og abonnement via Stripe. Grundlag: aftale med dig.
- Oplysninger om de personer, du tilføjer. Grundlag: vores og din legitime interesse i, at du kan huske og glæde dem. Vi gemmer så lidt som muligt og bruger kun oplysningerne til at hjælpe dig.
- For sikkerhed, fejlfinding og for at forhindre misbrug. Grundlag: legitim interesse.
- For bogføring, når du betaler for et abonnement. Grundlag: retlig forpligtelse.
Vi sælger aldrig dine oplysninger, viser ingen reklamer og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.
5. AI-forslag
Når du beder om en hilsen, gaveidéer eller en overraskelsesplan, sender vi grundlaget til vores AI-leverandør Anthropic. Grundlaget er personens fornavn, relation, alder, interesser, ting at undgå, budget, ønskeliste og tidligere gaver, anledningen og dit fornavn samt det, du selv skriver i planlæggeren.
Vi sender aldrig e-mailadresser, noter eller andet, der ikke er nødvendigt for forslaget. Anthropic bruger ikke oplysningerne til at træne sine modeller og sletter dem efter sine vilkår for erhvervskunder.
AI-forslag er forslag. Læs dem igennem, før du bruger dem.
6. Hvor oplysningerne opbevares, og hvem vi deler dem med
Oplysningerne opbevares i en database hos Supabase i Stockholm (EU). Vi bruger følgende leverandører, som kun må behandle oplysningerne på vores vegne (databehandlere):
- Supabase – database, login og servere (data opbevares i Stockholm).
- Anthropic – AI-forslag (USA).
- Resend – udsendelse af e-mail (USA).
- Expo, Apple og Google – udsendelse af push-notifikationer.
- Google og Apple – hvis du vælger at logge ind med dem.
- Stripe – kortbetaling og abonnement (Irland og USA). Stripe modtager kortoplysningerne direkte; vi ser dem aldrig.
Når oplysninger behandles uden for EU/EØS, beskyttes de af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller af, at modtageren er certificeret under EU–US Data Privacy Framework.
7. Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Vi gemmer oplysningerne, så længe du har en konto. Når du sletter din konto (Mere → Privatliv i appen eller Indstillinger på hjemmesiden), slettes kontoen, personerne, begivenhederne, påmindelserne og indstillingerne med det samme. Kopier i sikkerhedskopier overskrives inden for [30] dage.
Gæstelister til børnefødselsdage slettes automatisk 30 dage efter festen. Billeder i Remembi Vault slettes, når du sletter mindet, personen eller kontoen.
Oplysninger, vi skal gemme efter bogføringsreglerne, gemmes i syv år.
8. Dine rettigheder
- Få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi. Eksportér dem selv under Mere → Privatliv i appen eller Indstillinger på hjemmesiden.
- Rette forkerte oplysninger. Det gør du direkte i appen.
- Slette din konto og alle oplysninger under Mere → Privatliv i appen eller Indstillinger på hjemmesiden. Har du et abonnement, opsiger du det først.
- Flytte dine oplysninger til en anden tjeneste (eksporten er en JSON-fil).
- Gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse.
- Klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller Datatilsynet i Danmark (datatilsynet.dk).
Kontakt os på hej@remembi.se, hvis du vil bruge dine rettigheder på en anden måde.
9. Sikkerhed
Al trafik er krypteret. Hver bruger har kun adgang til sine egne oplysninger, hvilket kontrolleres i databasen og ikke kun i appen. Adgangskoder gemmes hashet. Kun dem, der har brug for det for at drive tjenesten, har adgang til systemerne.
10. Børn
Remembi er for dig, der er fyldt [16] år. Du kan tilføje børn som personer i appen, men børn kan ikke have egne konti.
11. Hjemmesiden og cookies
Hjemmesiden bruger ingen cookies til sporing eller reklame. Når du logger ind, gemmes login i browserens lokale lager, hvilket er nødvendigt, for at du forbliver logget ind. Stripes betalingsside kan bruge egne nødvendige cookies. Ændres noget af dette, spørger vi først.
12. Ændringer
Hvis vi ændrer politikken på en måde, der påvirker dig, giver vi besked i appen eller via e-mail, før ændringen træder i kraft.