Brugervilkår

Remembi hjælper dig med at huske fødselsdage, mærkedage og højtider, minder dig om dem i god tid og giver forslag til, hvad du kan skrive, købe eller planlægge.

Vi udvikler løbende tjenesten. Funktioner kan blive tilføjet, ændret eller fjernet. Forsvinder noget, du betaler for, giver vi besked på forhånd.

• Du skal være fyldt [16] år for at oprette en konto.
• De oplysninger, du giver, skal være korrekte, og du er ansvarlig for, at ingen andre bruger din konto.
• Kontoen er personlig. Med Remembi Family deler I nogle ting, men alle har deres egen konto.
• Du kan slette din konto, når du vil, under Mere → Privatliv i appen eller Indstillinger på hjemmesiden. Har du et abonnement, opsiger du det først.

Du er ansvarlig for de oplysninger, du gemmer om andre personer. Gem kun det, der er nødvendigt for, at du kan huske og glæde dem, og ingen følsomme oplysninger. Læs mere i privatlivspolitikken.

I gæstelisten til en børnefødselsdag må du skrive gæsternes allergier, hvis det er nødvendigt for festen. Gæstelisten slettes automatisk 30 dage efter festen.

Du skal have ret til at bruge de billeder, du gemmer i Remembi Vault.

Vi gør vores bedste for, at påmindelser kommer frem til tiden. De kan alligevel udeblive eller blive forsinket, for eksempel hvis notifikationer er slået fra på telefonen, hvis en e-mail havner i spam eller ved tekniske fejl. Remembi er et hjælpemiddel og erstatter ikke dit eget ansvar for vigtige datoer.

Datoer for højtider, der følger månekalenderen, for eksempel eid, er anslåede og kan afvige med en dag.

Hilsner, gaveidéer og planer laves med AI. De kan være forkerte, upassende eller ikke passe til din situation. Læs altid forslagene igennem, før du bruger dem. Du er ansvarlig for det, du sender eller køber.

Priser i gaveidéerne er omtrentlige skøn og ikke tilbud fra nogen butik.

Der er en grænse for, hvor mange AI-forslag du kan få om måneden. Grænsen afhænger af dit abonnement og står i appen.

Remembi Free er gratis. Remembi Premium koster [49] svenske kroner om måneden eller [399] om året, og Remembi Family [79] svenske kroner om måneden, eller den pris der vises, når du køber. Priserne er i svenske kroner.

• På hjemmesiden betaler du med kort via Stripe. Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det under Abonnement → Administrér abonnement, og det gælder derefter til udgangen af den periode, du har betalt for.
• Køber du i appen (når det bliver muligt), sker betalingen via App Store eller Google Play, og deres vilkår for betaling, fornyelse og refusion gælder.
• Går en betaling ikke igennem, prøver vi igen i en periode. Lykkes det ikke, ophører abonnementet, og kontoen går over til Remembi Free. Dine oplysninger bevares.
• Ændrer vi prisen, giver vi besked på forhånd, og den nye pris gælder først fra næste periode.

Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. Begynder du at bruge Premium lige efter købet, samtykker du til, at leveringen begynder, og fortrydelsesretten bortfalder da efter loven.

• Den, der betaler for Remembi Family (ejeren), kan invitere op til fem andre voksne. Alle har deres egen konto.
• Medlemmerne får fordelene i Family, så længe ejerens abonnement gælder.
• Personer, der deles med familien, kan ses og ændres af alle voksne i familien. Kun den, der tilføjede personen, kan slette den eller stoppe med at dele den.
• Ejeren kan fjerne medlemmer og familien. Forlader du familien, bliver de personer, du delte, private igen.

Remembi kan vise links til butikker og tjenester. Køber du noget der, indgår du aftale med butikken og ikke med os. Vi kan få provision af købet. Sponsorerede forslag er altid tydeligt markeret.

• Bruge Remembi til at chikanere, overvåge eller skade nogen.
• Forsøge at få adgang til andres konti eller oplysninger eller forstyrre tjenesten.
• Kopiere, videresælge eller automatisk hente indhold fra tjenesten.

Overtræder du vilkårene, kan vi lukke din konto. Ved alvorlige overtrædelser sker det uden varsel.

Tjenesten leveres, som den er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, for eksempel en glemt fødselsdag, en gave der ikke faldt i god jord eller et køb i en butik. Dette begrænser ikke dine rettigheder efter præceptiv forbrugerlovgivning.

Vi kan ændre vilkårene. Væsentlige ændringer varsler vi mindst 30 dage i forvejen i appen eller via e-mail. Accepterer du ikke ændringen, kan du slette din konto, før den træder i kraft.

Svensk lov gælder, men det begrænser ikke den beskyttelse, du har efter forbrugerlovgivningen, hvor du bor. Kontakt os først, hvis du er utilfreds, så prøver vi at løse det. Du kan også bruge EU’s platform for onlinetvistbilæggelse.

Kontakt: Neurovia AB, Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge, hej@remembi.se.