Kontakt og hjelp
Har du et spørsmål, et forslag eller har noe gått galt? Skriv til oss, så hjelper vi deg.
Vanlige spørsmål
›Koster Remembi noe?
Det er gratis å begynne, med opptil 10 personer. Premium gir ubegrenset antall personer, AI-forslag og Remembi Vault. Family er for flere voksne i samme familie. Prisene står under Abonnement.
›Hvordan avslutter jeg abonnementet?
Kjøpte du på nettsiden: gå til Abonnement og trykk på Administrer abonnement. Kjøpte du i App Store: åpne Innstillinger på iPhone, trykk på navnet ditt og deretter Abonnementer. Du beholder nivået ut perioden.
›Hvordan sletter jeg kontoen min?
På nettsiden under Innstillinger → Personvern og data, eller i appen under Mer → Personvern. Der kan du først laste ned alle opplysningene dine. Slettingen kan ikke angres.
›Hvem kan se opplysningene mine?
Bare du, og de voksne i familien din hvis du velger å dele en person med dem. Minner i Remembi Vault er alltid private. Vi selger aldri opplysningene dine.
›Jeg får ingen påminnelser. Hva gjør jeg?
Sjekk at varsler er slått på for Remembi i telefonens innstillinger, og at påminnelser er på under Mer → Påminnelser. Påminnelser på e-post kan havne i søppelposten.
Selskapet bak Remembi
Neurovia AB · Org.nr. 559542-7724
Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge