Personvernerklæring

Neurovia AB (org.nr 559542-7724), Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge, er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her.

Spørsmål om personvern sender du til hej@remembi.se.

• Konto: e-postadresse, fornavn og, hvis du logger inn med Google eller Apple, navnet og e-posten du deler derfra. Passord lagres bare kryptert (hashet).
• Innstillinger: språk, land, tidssone, når på dagen du vil ha påminnelser, om du vil ha push og e-post og hvilke høytider du følger.
• Abonnement: om du har Remembi Free, Premium eller Family, når det fornyes og om det er sagt opp.
• Betaling: kjøper du Premium eller Family, håndteres betalingen av Stripe. Vi lagrer kundenummeret ditt hos Stripe, men aldri kortopplysningene dine.
• Familie: hvilken familie du er med i, rollen din (eier eller voksen) og hvilke oppgaver du har tatt ansvar for.
• Enheter: en teknisk adresse (push-token) for hver telefon der du har slått på varsler.
• Bruk av AI-funksjoner: hvilken funksjon du brukte, når og hvor mye tekst som ble behandlet. Selve tekstene lagres ikke.
• Påminnelser: hvilke påminnelser som er laget, og om de er sendt og lest.

Når du legger til en person, lagrer vi det du selv fyller inn: navn, relasjon til deg, bursdag og andre viktige datoer, interesser, ting å unngå, et gavebudsjett, en ønskeliste og hvilke gaver du har gitt.

Du er ansvarlig for at opplysningene er riktige og at du har lov til å lagre dem. Ikke lagre sensitive opplysninger, for eksempel om helse, seksualitet, politiske syn eller etnisk opprinnelse.

Personene du legger til får ingen informasjon fra Remembi og kan ikke se opplysningene. Vi kontakter dem aldri.

Hvilke høytider du følger, for eksempel id, jul eller diwali, kan si noe om troen din. Vi bruker valget bare til å sende påminnelser, og det deles aldri med noen.

Remembi Vault: minner du lagrer om en person, med tekst, dato og bilde. Bildene lagres privat og vises bare for deg via lenker som gjelder i én time. Nettsiden fjerner bildets metadata, for eksempel hvor det ble tatt, før det lastes opp. Minner deles aldri med familien og sendes aldri til AI-en.

Familiekonto: deler du en person med familien din, kan de voksne i familien se og endre personen, hendelsene, ønskelisten og gavehistorikken. Personer du ikke deler, og alle minner, ser bare du.

Barnebursdag: gjestelisten inneholder gjestenes navn, om de kommer og, hvis du skriver det, allergier. Allergier er helseopplysninger. Skriv bare det som trengs for selskapet. Gjestelisten slettes automatisk 30 dager etter selskapet.

• For å levere tjenesten (konto, kalender, påminnelser, eksport og sletting). Grunnlag: avtale med deg.
• For å sende push og e-post med påminnelser. Grunnlag: avtale med deg. Push krever også at du har gitt telefonen lov til å vise varsler, og du kan slå av begge i appen.
• For å lage AI-forslag når du ber om dem. Grunnlag: avtale med deg.
• Ønskeliste og tidligere gaver for å foreslå riktig og unngå gjentakelser. Grunnlag: avtale med deg.
• Familiekonto og barnebursdag: å vise delte personer, oppgaver og gjestelister for familien. Grunnlag: avtale med deg.
• Betaling og abonnement via Stripe. Grunnlag: avtale med deg.
• Opplysninger om personene du legger til. Grunnlag: vår og din berettigede interesse i at du skal kunne huske og glede dem. Vi lagrer så lite som mulig og bruker opplysningene bare for å hjelpe deg.
• For sikkerhet, feilsøking og for å hindre misbruk. Grunnlag: berettiget interesse.
• For regnskap når du betaler for et abonnement. Grunnlag: rettslig forpliktelse.

Vi selger aldri opplysningene dine, viser ingen reklame og bruker dem ikke til å trene AI-modeller.

Når du ber om en hilsen, gaveideer eller en overraskelsesplan, sender vi grunnlaget til vår AI-leverandør Anthropic. Grunnlaget er personens fornavn, relasjon, alder, interesser, ting å unngå, budsjett, ønskeliste og tidligere gaver, anledningen og fornavnet ditt, samt det du selv skriver i planleggeren.

Vi sender aldri e-postadresser, notater eller annet som ikke trengs for forslaget. Anthropic bruker ikke opplysningene til å trene modellene sine og sletter dem i henhold til sine vilkår for bedriftskunder.

AI-forslag er forslag. Les gjennom dem før du bruker dem.

Opplysningene lagres i en database hos Supabase i Stockholm (EU). Vi bruker følgende leverandører, som bare kan behandle opplysningene på våre vegne (databehandlere):

• Supabase – database, innlogging og servere (data lagres i Stockholm).
• Anthropic – AI-forslag (USA).
• Resend – utsending av e-post (USA).
• Expo, Apple og Google – utsending av push-varsler.
• Google og Apple – hvis du velger å logge inn med dem.
• Stripe – kortbetaling og abonnement (Irland og USA). Stripe mottar kortopplysningene direkte; vi ser dem aldri.

Når opplysninger behandles utenfor EU/EØS, beskyttes de av EU-kommisjonens standardavtaler eller av at mottakeren er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework.

Vi lagrer opplysningene så lenge du har en konto. Når du sletter kontoen din (Mer → Personvern i appen eller Innstillinger på nettsiden), slettes kontoen, personene, hendelsene, påminnelsene og innstillingene med en gang. Kopier i sikkerhetskopier overskrives innen [30] dager.

Gjestelister for barnebursdager slettes automatisk 30 dager etter selskapet. Bilder i Remembi Vault slettes når du sletter minnet, personen eller kontoen.

Opplysninger vi må lagre etter regnskapsreglene, lagres i sju år.

• Få vite hvilke opplysninger vi har om deg og få en kopi. Eksporter dem selv under Mer → Personvern i appen eller Innstillinger på nettsiden.
• Rette feil opplysninger. Det gjør du direkte i appen.
• Slette kontoen og alle opplysninger under Mer → Personvern i appen eller Innstillinger på nettsiden. Har du et abonnement, sier du det opp først.
• Flytte opplysningene dine til en annen tjeneste (eksporten er en JSON-fil).
• Protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.
• Klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no).

Kontakt oss på hej@remembi.se hvis du vil bruke rettighetene dine på en annen måte.

All trafikk er kryptert. Hver bruker har bare tilgang til sine egne opplysninger, noe som kontrolleres i databasen og ikke bare i appen. Passord lagres hashet. Bare de som trenger det for å drive tjenesten, har tilgang til systemene.

Remembi er for deg som har fylt [16] år. Du kan legge til barn som personer i appen, men barn kan ikke ha egne kontoer.

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler for sporing eller reklame. Når du logger inn, lagres innloggingen i nettleserens lokale lagring, noe som trengs for at du skal forbli innlogget. Stripes betalingsside kan bruke egne nødvendige informasjonskapsler. Endres noe av dette, spør vi først.

Hvis vi endrer erklæringen på en måte som påvirker deg, gir vi beskjed i appen eller på e-post før endringen gjelder.