remembi.

Utkast – teksten gjennomgås av jurist før Remembi lanseres.

Brukervilkår

Sist oppdatert: 2026-11-08

Disse vilkårene gjelder når du bruker appen og nettsiden Remembi, som drives av Neurovia AB. Ved å opprette en konto godtar du vilkårene.

1. Tjenesten

Remembi hjelper deg å huske bursdager, merkedager og høytider, minner deg på dem i forkant og gir forslag til hva du kan skrive, kjøpe eller planlegge.

Vi utvikler tjenesten løpende. Funksjoner kan legges til, endres eller fjernes. Forsvinner noe du betaler for, gir vi beskjed på forhånd.

2. Kontoen din

  • Du må ha fylt [16] år for å opprette en konto.
  • Opplysningene du gir skal være riktige, og du er ansvarlig for at ingen andre bruker kontoen din.
  • Kontoen er personlig. Med Remembi Family deler dere noen ting, men alle har sin egen konto.
  • Du kan slette kontoen når du vil under Mer → Personvern i appen eller Innstillinger på nettsiden. Har du et abonnement, sier du det opp først.

3. Opplysninger du lagrer om andre

Du er ansvarlig for opplysningene du lagrer om andre personer. Lagre bare det som trengs for at du skal huske og glede dem, og ingen sensitive opplysninger. Les mer i personvernerklæringen.

I gjestelisten for barnebursdag kan du skrive gjesters allergier hvis det trengs for selskapet. Gjestelisten slettes automatisk 30 dager etter selskapet.

Du må ha rett til å bruke bildene du lagrer i Remembi Vault.

4. Påminnelser

Vi gjør vårt beste for at påminnelser kommer frem i tide. De kan likevel utebli eller bli forsinket, for eksempel hvis varsler er slått av på telefonen, hvis en e-post havner i søppelpost eller ved tekniske feil. Remembi er et hjelpemiddel og erstatter ikke ditt eget ansvar for viktige datoer.

Datoer for høytider som følger månekalenderen, for eksempel id, er anslått og kan avvike med én dag.

5. AI-forslag

Hilsener, gaveideer og planer lages med AI. De kan være feil, upassende eller ikke passe din situasjon. Les alltid gjennom forslagene før du bruker dem. Du er ansvarlig for det du sender eller kjøper.

Priser i gaveideene er omtrentlige anslag og ikke tilbud fra noen butikk.

Det finnes en grense for hvor mange AI-forslag du kan få per måned. Grensen avhenger av abonnementet ditt og står i appen.

6. Abonnement og betaling

Remembi Free er gratis. Remembi Premium koster [49] svenske kroner per måned eller [399] per år, og Remembi Family [79] svenske kroner per måned, eller prisen som vises når du kjøper. Prisene er i svenske kroner.

  • På nettsiden betaler du med kort via Stripe. Abonnementet fornyes automatisk til du sier det opp under Abonnement → Administrer abonnement, og det gjelder da til slutten av perioden du har betalt for.
  • Kjøper du i appen (når det blir mulig), skjer betalingen via App Store eller Google Play, og deres vilkår for betaling, fornyelse og refusjon gjelder.
  • Går en betaling ikke gjennom, prøver vi igjen en stund. Lykkes det ikke, avsluttes abonnementet og kontoen går over til Remembi Free. Opplysningene dine beholdes.
  • Endrer vi prisen, gir vi beskjed på forhånd, og den nye prisen gjelder først fra neste periode.

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på avstand. Begynner du å bruke Premium rett etter kjøpet, samtykker du til at leveringen starter, og angreretten bortfaller da etter loven.

7. Remembi Family

  • Den som betaler for Remembi Family (eieren) kan invitere opptil fem andre voksne. Alle har egne kontoer.
  • Medlemmene får fordelene i Family så lenge eierens abonnement gjelder.
  • Personer som deles med familien kan ses og endres av alle voksne i familien. Bare den som la til personen kan slette den eller slutte å dele den.
  • Eieren kan fjerne medlemmer og familien. Forlater du familien, blir personene du delte private igjen.

8. Lenker til butikker

Remembi kan vise lenker til butikker og tjenester. Kjøper du noe der, inngår du avtale med butikken og ikke med oss. Vi kan få provisjon på kjøpet. Sponsede forslag er alltid tydelig merket.

9. Hva du ikke har lov til

  • Bruke Remembi til å trakassere, overvåke eller skade noen.
  • Forsøke å få tilgang til andres kontoer eller opplysninger, eller forstyrre tjenesten.
  • Kopiere, selge videre eller automatisk hente innhold fra tjenesten.

Bryter du vilkårene, kan vi stenge kontoen din. Ved alvorlige brudd skjer det uten forvarsel.

10. Ansvar

Tjenesten leveres som den er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, for eksempel en glemt bursdag, en gave som ikke falt i smak eller et kjøp hos en butikk. Dette begrenser ikke rettighetene dine etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsler vi minst 30 dager i forveien i appen eller på e-post. Godtar du ikke endringen, kan du slette kontoen før den gjelder.

12. Lov og tvister

Svensk lov gjelder, men det begrenser ikke vernet du har etter forbrukerlovgivningen der du bor. Kontakt oss først hvis du er misfornøyd, så prøver vi å løse det. Du kan også bruke EUs plattform for tvisteløsning på nett.

Kontakt: Neurovia AB, Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge, hej@remembi.se.

← Til forsiden