Användarvillkor

Remembi hjälper dig att komma ihåg födelsedagar, årsdagar och högtider, påminner dig i förväg och ger förslag på vad du kan skriva, köpa eller planera.

Vi utvecklar tjänsten löpande. Funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort. Försvinner något du betalar för meddelar vi dig i förväg.

• Du måste ha fyllt [16] år för att skapa ett konto.
• Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga, och du ansvarar för att ingen annan använder ditt konto.
• Kontot är personligt. Med Remembi Family delar ni vissa saker, men var och en har sitt eget konto.
• Du kan radera ditt konto när du vill under Mer → Integritet i appen eller Inställningar på hemsidan. Har du ett abonnemang avslutar du det först.

Du ansvarar för uppgifterna du sparar om andra personer. Spara bara det som behövs för att du ska komma ihåg och uppmärksamma dem, och inga känsliga uppgifter. Läs mer i integritetspolicyn.

I barnkalasets gästlista får du skriva gästers allergier om det behövs för kalaset. Gästlistan raderas automatiskt 30 dagar efter kalaset.

Bilder du sparar i Remembi Vault måste du ha rätt att använda.

Vi gör vårt bästa för att påminnelser kommer fram i tid. De kan ändå utebli eller bli försenade, till exempel om notiser är avstängda på telefonen, om en e-post hamnar i skräpposten eller vid tekniska fel. Remembi är ett hjälpmedel och ersätter inte ditt eget ansvar för viktiga datum.

Datum för högtider som följer månkalendern, till exempel eid, är uppskattade och kan skilja en dag.

Gratulationer, presentidéer och planer tas fram med AI. De kan vara fel, olämpliga eller inte passa just din situation. Läs alltid igenom förslagen innan du använder dem. Du ansvarar för det du skickar eller köper.

Priser i presentidéerna är ungefärliga uppskattningar och inte erbjudanden från någon butik.

Det finns en gräns för hur många AI-förslag du kan få per månad. Gränsen beror på ditt abonnemang och står i appen.

Remembi Free är gratis. Remembi Premium kostar [49] kronor per månad eller [399] kronor per år, och Remembi Family [79] kronor per månad, eller det pris som anges när du köper. Priserna är i svenska kronor.

• På hemsidan betalar du med kort via Stripe. Abonnemanget förnyas automatiskt tills du säger upp det. Du säger upp det under Abonnemang → Hantera abonnemang, och det gäller sedan till slutet av perioden du har betalat för.
• Köper du i appen (när det blir möjligt) sker betalningen via App Store eller Google Play, och deras villkor för betalning, förnyelse och återbetalning gäller.
• Går en betalning inte igenom försöker vi igen under en tid. Lyckas det inte avslutas abonnemanget och kontot går över till Remembi Free. Dina uppgifter finns kvar.
• Ändrar vi priset meddelar vi dig i förväg, och det nya priset gäller först från nästa period.

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Om du börjar använda Premium direkt efter köpet samtycker du till att tjänsten börjar levereras, och ångerrätten upphör då enligt lagen om distansavtal.

• Den som betalar för Remembi Family (ägaren) kan bjuda in upp till fem andra vuxna. Alla har egna konton.
• Medlemmarna får Familys förmåner så länge ägarens abonnemang gäller.
• Personer som delas med familjen kan ses och ändras av alla vuxna i familjen. Bara den som lade till personen kan ta bort den eller sluta dela den.
• Ägaren kan ta bort medlemmar och familjen. Lämnar du familjen blir dina delade personer privata igen.

Remembi kan visa länkar till butiker och tjänster. Köper du något där ingår du avtal med butiken och inte med oss. Vi kan få provision på köpet. Sponsrade förslag är alltid tydligt markerade.

• Använda Remembi för att trakassera, övervaka eller skada någon.
• Försöka komma åt andras konton eller uppgifter, eller störa tjänsten.
• Kopiera, sälja vidare eller automatiskt hämta innehåll från tjänsten.

Bryter du mot villkoren kan vi stänga av ditt konto. Vid allvarliga överträdelser sker det utan förvarning.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel en missad födelsedag, en present som inte uppskattades eller ett köp hos en butik. Det här begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi minst 30 dagar i förväg i appen eller via e-post. Godkänner du inte ändringen kan du radera ditt konto innan den börjar gälla.

Svensk lag gäller. Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi lösa det. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

Kontakt: Neurovia AB, Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge, hej@remembi.se.